Explorez les fonctionnalités de Fiber Dispatch
Éligibilité et commandes d’accès
Fiber Dispatch vous permet de vérifier l’éligibilité d’une adresse auprès de vos OI pour le déploiement de la fibre optique.
Éligibilité
- Interrogez l’ensemble de vos OI à partir d’une adresse ou d’un code immeuble afin de connaître les produits fibre disponibles
Commandes d’accès
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Assurez le raccordement de vos clients finaux, en FTTE ou en FTTH, aux réseaux de fibre de vos OI, tout en conservant la maîtrise sur le mode de raccordement
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Choisissez parmi les divers modes de raccordement proposés (mode STOC, mode OI, mode OC) et les versions des protocoles Interop’Fibre
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Finalisez rapidement vos commandes grâce aux suggestions intelligentes de flux vers l’OI conformes à la norme Interop’Fibre
Protocoles Infrastructure
Avec Fiber Dispatch, gérez en toute simplicité les accès à vos sites PM et PRDM ainsi que vos commandes avec le protocole Infrastructures.
- Commandes de PM : Transmettez des commandes de PM pour obtenir des mises à jour sur les PM auxquels vous avez accès ou pour lancer le processus de mise à disposition du PM par l’OI
- Commandes de liens PM/PRDM : Initiez une demande de raccordement de vos PM aux PRDM auprès de tous vos OI et pilotez facilement les flux du cycle de commande jusqu’au compte-rendu de mise à disposition
Protocole SAV
Une fois vos commandes d’accès livrées, gérez facilement le SAV de vos lignes pour maintenir votre parc en conditions opérationnelles.
- Suivez l’évolution de vos signalisations en temps réel grâce à une interface simple et intuitive
- Profitez de la fluidité des échanges avec vos OI pour la gestion des pannes individuelles ou collectives chez vos clients
Interconnexion API compatible TMForum
Personnalisez l’expérience de vos équipes commerciales, vos équipes après-vente et vos clients à travers Fiber Dispatch.
- Interconnectez votre SI à notre API dans le but de mettre à disposition un outil d’éligibilité fibre directement auprès de vos clients
- Proposez à vos clients Entreprise vos API conformes aux normes TMForum pour une interconnexion plus aisée
- Intégrez facilement vos revendeurs à la plateforme afin qu’ils puissent initier et suivre les commandes sur votre SI avec vos équipes
- Assurez la protection des données de vos clients ainsi que la personnalisation de l’expérience au moyen de nos déploiements sur des Tenants
- Intégrez les données aisément dans vos outils de reporting et d’analyse grâce à la mise à disposition de nos différentes API